Las caras de La Sala De Ayuda

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Hoy RAINN lanzó un nuevo servicio de apoyo entre compañeros para apoyar a los sobrevivientes hispanohablantes del asalto sexual. La Sala de Ayuda es la más reciente adición a un conjunto de servicios de apoyo para los sobrevivientes del asalto sexual.

La Sala de Ayuda es el primer servicio online de apoyo entre compañeros para personas hispanohablantes que han sido afectadas por la violencia sexual.

La tecnología que impulsa esta plataforma online es segura, confidencial y fácil de usar—garantizando así que los sobrevivientes y sus seres queridos puedan encontrar la ayuda que requieren. Pero, ¿qué de las caras detrás de las pantallas?

Los especialistas de apoyo que operan La Sala de Ayuda están capacitados especialmente para moderar conversaciones de grupos online que se llevan a cabo en La Sala de Ayuda. Meg Biallas, Directora de comunicaciones online de RAINN, estuvo conversando con los moderadores, Rosie Juárez y Josué Meléndez, sobre lo que se necesita para dirigir un grupo de apoyo entre compañeros online y cómo esperan que el servicio le ayude a los hispanohablantes.

Meg: ¿Cómo decidió involucrarse con RAINN y La Sala de Ayuda?
Josué: La violencia sexual es un asunto que me preocupa porque entiendo el temor que se sentiría de hablar sobre algo y no tener el apoyo. Yo quiero poder ayudarles a las víctimas del asalto sexual y darles esa esperanza y rayo de luz de que todo puede mejorar. 
Rosie: [El asunto] es importante para mí debido a una experiencia personal en la cual un ser querido necesitaba apoyo, y yo vi por lo que ella pasó. Tener la oportunidad de ayudarle a alguien en una situación similar es algo maravilloso.
 
Meg: ¿De qué forma es diferente La Sala de Ayuda de otros estilos de apoyo online?
Josué: El beneficio del apoyo entre compañeros es que usted puede expresarse con otras personas que han tenido experiencias parecidas y podrían entenderse mutuamente. Le brinda un espacio para hablar sobre su experiencia y estado emocional y recibir información sobre otros compañeros que le podrían favorecer en su camino a la recuperación.
Rosie: Creo que uno de los mayores beneficios del apoyo entre compañeros es que los participantes tienen la oportunidad de saber que no están solos en sus adversidades. Pueden darse cuenta de que hay otras personas enfrentando momentos difíciles y que ellos también tendrán esa oportunidad.
 
Meg: ¿Quiénes se beneficiarían mayormente de La Sala?
Josué: Si usted desea obtener apoyo de otras personas que han tenido experiencias parecidas a la suya, La Sala de Ayuda es el lugar apropiado. La Sala de Ayuda es para cualquier persona afectada por la violencia sexual– y le brinda el espacio y la libertad de vincularse con otras personas que comparten una experiencia similar.
Rosie: Exactamente. No importa lo que sucedió o cuándo sucedió, usted puede usar La Sala de Ayuda en cualquier momento de su camino. Creo que este servicio es de gran ayuda, especialmente para la comunidad hispanohablante. Muchas veces se espera que suframos solos, en silencio. El ofrecer un servicio que les brinda a hispanohablantes la oportunidad de conversar con otras personas les puede dar la motivación y confianza de hablar sobre sus experiencias.
Josué: Definitivamente de acuerdo. Este servicio es crucial para los sobrevivientes que hablan español porque a veces la comunidad hispana podría carecer del apoyo de la familia cuando se trata del asalto sexual y se podrían sentir muy solos.
 
Meg: ¿Tiene algún consejo para los sobrevivientes que están pensando ingresar a La Sala de Ayuda?
Rosie: Yo les diría que compartan lo que se sientan cómodos compartiendo. No sientan que tienen que hablar sobre algo que no están preparados para compartir.
Josué: Yo creo que mucha gente oculta muchas cosas y teme la reacción de los demás—les preocupa cómo serán percibidos. Yo quiero que los sobrevivientes sepan que La Sala les ofrece el espacio para hablar sobre sus experiencias sin ser juzgados.
Rosie: Y recuerde que no está solo(a).

 

La Sala de Ayuda es un ambiente online seguro en donde los sobrevivientes del asalto sexual se pueden vincular entre sí y ofrecer apoyo. Es parecido a una conversación en grupo en donde las personas que han vivido experiencias similares se pueden comunicar sin temor y sin ser juzgados. La Sala de Ayuda está disponible de 7 pm a 9 pm hora del este, los miércoles y sábados.

Información sobre RAINN

RAINN (Red nacional contra la violación, el abuso y el incesto) es la organización contra la violencia sexual más grande del país y fue nombrada una de las “100 mejores organizaciones benéficas de los Estados Unidos" por la revista Worth. RAINN creó y opera la Línea de Ayuda Nacional Online del Asalto Sexual (800.656.HOPE y online.rainn.org) en asociación con más de 1.000 centros de crisis por violación locales en todo el país y opera la Línea de ayuda Segura (DoD Safe Helpline) para el Departamento de Defensa. En el 2015, la Línea de ayuda online se ha ampliado para ofrecer servicios en español en rainn.org/es. Las líneas de ayuda han asistido a más de dos millones de personas desde 1994. RAINN además desarrolla programas para evitar la violencia sexual, ayudarle a las víctimas y garantizar que los violadores sean llevados ante la justicia. Para obtener más información sobre RAINN, visite rainn.org.

Este proyecto lo produjo RAINN bajo 2014-XV-BX-K005, otorgado por la Oficina para Víctimas de Crímenes, Oficina de Programas de Justicia, Departamento de Justicia de los EE.UU. Las opiniones, los hallazgos y las conclusiones o recomendaciones expresadas en esta produjo son de los contribuidores y no necesariamente representan la posición oficial o las políticas del Departamento de Justicia de los EE.UU.

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